CalcPrism
Slovenčina

Legal Privacy Policy

Zásady ochrany osobných údajov

CalcPrism | Posledná aktualizácia: 27. apríla 2026

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako CalcPrism („my", „nás" alebo „naše") zhromažďuje, používa, sprístupňuje a chráni osobné údaje získané prostredníctvom https://www.calcprism.com/ („Webová lokalita"). Používaním Webovej lokality súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách.

Registrovaná adresa sídla:

Kontakt pre ochranu údajov: admin@calcprism.com

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

Zhromažďujeme tiež údaje, ktoré poskytnete dobrovoľne, napríklad keď vyplníte formuláre, odošlete žiadosti o podporu alebo si s nami dopisujete.

3. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené údaje používame na to, aby sme:

  • Prevádzkovali, udržiavali a zlepšovali Webovú lokalitu a naše služby

  • Spracovávali transakcie a zasielali súvisiacu komunikáciu (potvrdenia, faktúry, potvrdenia o platbe)

  • Reagovali na otázky, žiadosti zákazníckeho servisu a tikety podpory

  • Zasielali administratívne oznámenia, ako sú aktualizácie týchto zásad alebo našich podmienok

  • Monitorovali a analyzovali vzorce používania s cieľom zlepšiť používateľský zážitok

  • Odhaľovali, predchádzali a riešili podvody, bezpečnostné incidenty a nezákonnú činnosť

  • Plnili príslušné zákonné povinnosti

4. Služby tretích strán

Používame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu prijímať alebo spracovávať údaje v našom mene:

5. Súbory cookie

Používame súbory cookie a podobné technológie na sledovanie. Úplný zoznam súborov cookie, ktoré používame, ich účely a spôsob správy vašich nastavení nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov stanovených v týchto zásadách alebo ako to vyžaduje zákon:

  • Údaje o účte: uchovávané po dobu trvania vášho účtu a 3 roky po jeho zrušení
  • Záznamy o transakciách: uchovávané 7 rokov, ako to vyžadujú daňové a účtovné účely
  • Marketingové údaje: uchovávané, kým sa neodhlásite z odberu alebo nepožiadate o vymazanie
  • Analytické údaje: uchovávané 26 mesiacov, po uplynutí ktorých sú anonymizované alebo vymazané

7. Bezpečnosť údajov

Zavádzame primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, sprístupnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrované spojenia (SSL/TLS), kontroly prístupu a pravidelné bezpečnostné kontroly.

Žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je úplne bezpečný. Hoci prijímame primerané obchodné opatrenia, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

8. Vaše práva

Bez ohľadu na vašu polohu máte právo:

  • Prístup — požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
  • Oprava — požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov
  • Vymazanie — požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, s výhradou našich zákonných povinností
  • Námietka — kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich údajov na účely priameho marketingu
  • Odvolanie súhlasu — ak sa spoliehame na váš súhlas, kedykoľvek ho odvolať

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na adrese admin@calcprism.com. Odpovieme do 30 dní.

9. GDPR — obyvatelia EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska

Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a rovnocenné právne predpisy vám priznávajú ďalšie práva.

Právne základy spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúcich právnych základoch (čl. 6 GDPR):

Činnosť spracovania Právny základ
Plnenie objednávok a poskytovanie služieb Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b))
Vedenie daňových a účtovných záznamov Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c))
Predchádzanie podvodom, bezpečnosť, zlepšovanie služieb Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f))
Marketingové e-maily a nepodstatné súbory cookie Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a))

Ďalšie práva podľa GDPR

Okrem práv uvedených vyššie máte právo na:

  • Prenosnosť údajov (čl. 20) — získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
  • Obmedzenie spracovania (čl. 18) — požiadať, aby sme za určitých okolností obmedzili spôsob spracovania vašich údajov
  • Podanie sťažnosti — podať sťažnosť vášmu národnému dozornému orgánu pre ochranu údajov

Medzinárodné prenosy údajov

Osobné údaje systematicky neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani Spojeného kráľovstva. Ak poskytovateľ služieb tretej strany spracováva údaje mimo EHP alebo Spojeného kráľovstva, zabezpečujeme zavedenie primeraných záruk vrátane štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

10. Odkazy na iné webové lokality

Webová lokalita môže obsahovať odkazy na webové lokality tretích strán. Nemáme žiadnu kontrolu nad postupmi ochrany súkromia ani obsahom týchto webových lokalít a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej webovej lokality, ktorú navštívite.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď tak urobíme, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia" v hornej časti tejto stránky. V prípade podstatných zmien poskytneme výraznejšie upozornenie (napríklad e-mailové oznámenie). Vaše pokračujúce používanie Webovej lokality po akejkoľvek aktualizácii predstavuje váš súhlas s upravenými zásadami.

12. Kontaktujte nás

V prípade otázok, obáv alebo na uplatnenie vašich práv podľa týchto zásad nás kontaktujte:

CalcPrism

E-mail: admin@calcprism.com