Zásady ochrany osobních údajů
CalcPrism | Naposledy aktualizováno: 27. dubna 2026
1. Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak CalcPrism ("my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání osobní údaje získané prostřednictvím https://www.calcprism.com/ ("Webové stránky"). Používáním Webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.
Registrovaná adresa sídla:
Kontakt pro ochranu osobních údajů: admin@calcprism.com
2. Jaké informace shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
- Soubory cookie a údaje o sledování — úplné podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie
Shromažďujeme rovněž informace, které poskytnete dobrovolně, například když vyplníte formuláře, odešlete žádosti o podporu nebo s námi komunikujete.
3. Jak vaše informace používáme
Shromážděné informace používáme k těmto účelům:
-
Provoz, údržba a zlepšování Webových stránek a našich služeb
-
Zpracování transakcí a zasílání souvisejících sdělení (potvrzení, faktury, účtenky)
-
Reagování na dotazy, žádosti zákaznického servisu a tikety podpory
-
Zasílání administrativních oznámení, například aktualizací těchto zásad nebo našich podmínek
-
Sledování a analýza vzorců používání za účelem zlepšení uživatelského zážitku
-
Odhalování, prevence a řešení podvodů, bezpečnostních incidentů a nezákonné činnosti
-
Plnění platných zákonných povinností
4. Služby třetích stran
Využíváme následující služby třetích stran, které mohou přijímat nebo zpracovávat údaje naším jménem:
5. Soubory cookie
Používáme soubory cookie a podobné technologie sledování. Úplný seznam souborů cookie, které používáme, jejich účely a způsob správy vašich preferencí naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
6. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo podle požadavků zákona:
- Údaje o účtu: uchovávány po dobu trvání vašeho účtu a po dobu 3 let po jeho zrušení
- Záznamy o transakcích: uchovávány po dobu 7 let, jak je vyžadováno pro daňové a účetní účely
- Marketingové údaje: uchovávány, dokud se neodhlásíte z odběru nebo nepožádáte o jejich vymazání
- Analytické údaje: uchovávány po dobu 26 měsíců, po jejímž uplynutí jsou anonymizovány nebo vymazány
7. Zabezpečení údajů
Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zpřístupněním, změnou nebo zničením. Tato opatření zahrnují šifrovaná spojení (SSL/TLS), řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní kontroly.
Žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není zcela bezpečný. Přestože přijímáme komerčně přiměřená opatření, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
8. Vaše práva
Bez ohledu na vaši polohu máte právo:
- Přístup — požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
- Oprava — požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Výmaz — požádat o vymazání vašich osobních údajů, s výhradou našich zákonných povinností
- Námitka — kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu
- Odvolání souhlasu — pokud se opíráme o váš souhlas, kdykoli jej odvolat
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese admin@calcprism.com. Odpovíme do 30 dnů.
9. GDPR — obyvatelé EHP, Spojeného království a Švýcarska
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a odpovídající právní předpisy vám poskytují další práva.
Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech (čl. 6 GDPR):
| Činnost zpracování | Právní základ |
|---|---|
| Plnění objednávek a poskytování služeb | Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b)) |
| Vedení daňových a účetních záznamů | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) |
| Prevence podvodů, bezpečnost, zlepšování služeb | Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)) |
| Marketingové e-maily a nepodstatné soubory cookie | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
Další práva podle GDPR
Kromě výše uvedených práv máte právo na:
- Přenositelnost údajů (čl. 20) — obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Omezení zpracování (čl. 18) — požádat, abychom za určitých okolností omezili způsob, jakým zpracováváme vaše údaje
- Podání stížnosti — podat stížnost u vašeho národního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů
Mezinárodní předávání údajů
Osobní údaje systematicky nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor ani Spojené království. Pokud poskytovatel služeb třetí strany zpracovává údaje mimo EHP nebo Spojené království, zajišťujeme zavedení vhodných záruk, včetně standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.
10. Odkazy na jiné webové stránky
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nad postupy ochrany osobních údajů ani obsahem těchto webových stránek nemáme kontrolu a nepřijímáme za ně žádnou odpovědnost. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.
11. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Když tak učiníme, aktualizujeme datum "Naposledy aktualizováno" v horní části této stránky. V případě podstatných změn poskytneme výraznější oznámení (například e-mailové upozornění). Vaše pokračující používání Webových stránek po jakékoli aktualizaci představuje váš souhlas s revidovanými zásadami.
12. Kontaktujte nás
S dotazy, obavami nebo pro uplatnění vašich práv podle těchto zásad nás prosím kontaktujte:
CalcPrism
E-mail: admin@calcprism.com