CalcPrism
Português

Legal Privacy Policy

Política de Privacidade

CalcPrism | Última atualização: 27 de abril de 2026

Esta versão é uma tradução. A versão inglesa (privacy.en.md) é a versão controlante. Esta versão portuguesa é disponibilizada aos utilizadores lusófonos. Em caso de divergência entre as versões linguísticas, prevalece a versão inglesa — salvo quanto a questões reguladas exclusivamente pelo direito alemão dos telemedia, pelo direito alemão do consumo ou pelo direito alemão dos contratos, em que a formulação alemã é a autêntica.

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica como a CalcPrism («nós», «nos» ou «nosso») recolhe, utiliza, divulga e protege as informações pessoais obtidas através de https://www.calcprism.com/ (o «Sítio Web»). Ao utilizar o Sítio Web, o utilizador aceita as práticas descritas nesta política.

Endereço comercial registado:

Contacto para questões de privacidade: admin@calcprism.com

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações pessoais:

Recolhemos igualmente informações que o utilizador fornece voluntariamente, por exemplo, ao preencher formulários, submeter pedidos de apoio ou corresponder-se connosco.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

  • Operar, manter e melhorar o Sítio Web e os nossos serviços

  • Processar transações e enviar comunicações conexas (confirmações, faturas, recibos)

  • Responder a pedidos de informação, pedidos de apoio ao cliente e tíquetes de suporte

  • Enviar avisos administrativos, tais como atualizações desta política ou das nossas condições

  • Monitorizar e analisar padrões de utilização para melhorar a experiência do utilizador

  • Detetar, prevenir e combater fraudes, incidentes de segurança e atividades ilegais

  • Cumprir as obrigações legais aplicáveis

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem receber ou tratar dados por nossa conta:

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio similares. Para uma lista completa dos cookies que utilizamos, das suas finalidades e da forma de gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

6. Conservação dos Dados

Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política ou conforme exigido por lei:

  • Dados da conta: conservados durante a vigência da sua conta e por 3 anos após o seu encerramento
  • Registos de transações: conservados por 7 anos, conforme exigido para fins fiscais e contabilísticos
  • Dados de marketing: conservados até que o utilizador cancele a subscrição ou solicite a eliminação
  • Dados analíticos: conservados por 26 meses, findos os quais são anonimizados ou eliminados

7. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados. Estas medidas incluem ligações encriptadas (SSL/TLS), controlos de acesso e revisões periódicas de segurança.

Nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Embora adotemos precauções comercialmente razoáveis, não podemos garantir uma segurança absoluta.

8. Os Seus Direitos

Independentemente da sua localização, o utilizador tem o direito de:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que conservamos a seu respeito
  • Retificação — solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sob reserva das nossas obrigações legais
  • Oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento
  • Retirar o consentimento — quando nos baseamos no seu consentimento, retirá-lo a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de admin@calcprism.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

9. RGPD — Residentes no EEE, no Reino Unido e na Suíça

Se o utilizador se encontrar no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação equivalente conferem-lhe direitos adicionais.

Fundamentos Jurídicos do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com os seguintes fundamentos jurídicos (Art. 6.º RGPD):

Atividade de Tratamento Fundamento Jurídico
Execução de encomendas e prestação de serviços Contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b))
Manutenção de registos fiscais e contabilísticos Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, alínea c))
Prevenção de fraudes, segurança, melhoria do serviço Interesses legítimos (Art. 6.º, n.º 1, alínea f))
E-mails de marketing e cookies não essenciais Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a))

Direitos Adicionais ao Abrigo do RGPD

Para além dos direitos enumerados acima, o utilizador tem o direito de:

  • Portabilidade dos dados (Art. 20.º) — receber os seus dados pessoais num formato estruturado e de leitura automática
  • Limitação do tratamento (Art. 18.º) — solicitar que limitemos a forma como tratamos os seus dados em determinadas circunstâncias
  • Apresentar reclamação — apresentar uma reclamação à autoridade de controlo nacional competente em matéria de proteção de dados

Transferências Internacionais de Dados

Não transferimos sistematicamente dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido. Sempre que um prestador de serviços terceiro trate dados fora do EEE ou do Reino Unido, asseguramos a existência de garantias adequadas, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia.

10. Ligações para Outros Sítios Web

O Sítio Web pode conter ligações para sítios web de terceiros. Não temos qualquer controlo sobre as práticas de privacidade ou o conteúdo desses sítios web, nem assumimos qualquer responsabilidade por eles. Incentivamos o utilizador a ler a política de privacidade de qualquer sítio web que visite.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de «Última atualização» no topo desta página. Para alterações substanciais, forneceremos um aviso mais destacado (como uma notificação por e-mail). A continuação da utilização do Sítio Web após qualquer atualização constitui a sua aceitação da política revista.

12. Contacte-nos

Para questões, preocupações ou para exercer os seus direitos ao abrigo desta política, contacte-nos:

CalcPrism

E-mail: admin@calcprism.com